微信公众号运营需避免五大误区

　　流量时代已经过去了，在流量明码标价的时代，对于所有公司来说，谁能吃透“内容为王”的逻辑，快速理解“好内容自带流量”的机会，谁就能用低成本撬动大市场。
　　微信作为国民应用，微信公众号是每个公司都不能舍弃的战场，腾讯数据显示目前已经有上千万的公众号。公众号同时牵动着产品和市场。我们总结了公众号运营的五大最常见的误区，看看你中招了吗？
　　错误一：只关注渠道，不关注内容
　　很多企业急着想要推广产品，看着不断涨价的渠道费用也只能束手无策。自媒体大号动辄10万一次投软广、微信广点通、微博粉丝通、知乎营销、今日头条广告、分众电梯广告都是明码标价，企业却没有投放预算。大部分公司都有大规模投放的渴望。然而，内容营销希望寄托投放出效果，是一个巨大的误区。
　　现在市场上大多数广告公司的利润，都是来源于渠道利润。互联网上半场是流量时代，谁能够占住用户的眼球，谁就有机会占领用户的心智。然而互联网进入下半场，现在任何一种产品品类的替代品都很多，如何通过内容形成差异性，才是企业需要关注的问题。
　　错误二：只堆积文章，不梳理策略
　　很多公众号运营人员时不时推送各种各样的文章，因为在他们心中，有一个信念，就是通过推送文章“刷存在感”，告诉大家这不是一个僵尸号。但是，运营人员应该扪心自问一下，你推送的内容，给读者带来了什么价值？且这个价值是和企业诉求相关的吗？
　　最糟糕的情况是，企业高管和运营人员对于推送内容是什么，并不关心。所以我们经常看到一个公众号，一会儿发布自己公司有哪些美女帅哥，一会儿再炫耀一下公司的办公环境，一会儿随意转载些心灵鸡汤文，一会甚至还发表一下对美国大选的看法，读者看到完全懵了，没有人知道这个公司的主营业务。
　　错误三：只看粉丝增长，没有干货价值
　　公司雇人花成本做公众号，自然就会考虑数据目标。每篇文章的阅读量和公众号关注的粉丝数就是最直观和数据参考。关注粉丝增长是必须的，但是一味追求粉丝数就会本末倒置。
　　公众号的粉丝应该是和内容主体形成一种联系，这种联系可以是意识形态的影响，可以是知识的获取渠道，也可以更直接的优惠的发放，一言以蔽之，就是内容需要为用户提供某种实际的价值。如果这种联系不强，就算粉丝再多也没用。就算强制让其关注了，你的品牌和内容并影响不了你的用户。
　　企业做公众号也是一样，找到实际的价值点传递出来，可以是独特的观点、知识的获取、优惠的发放等等。有这种强联系的粉丝关注，才是有效的。
　　错误四：执行不彻底，不能坚持
　　公众号非常容易出现三分钟热度，注册之后推送文章，发现增粉困难，就荒废了。这是非常常见的现象。腾讯官方数据有1000万以上的公众号注册量，但是活跃度不到10%。
　　现在流量获取成本太高，要出奇制胜，绝对不要放弃做内容，因为你别无选择。如果做，请坚持做。
　　公众号内容其实可以分为进攻型内容和防守型内容。进攻型就是产出爆款刷屏文章，一夜爆红，这个也有方法论可言。防守型就是被动的，当用户主动搜寻你的时候，这些内容可以让用户全面了解你和信任你。
　　进攻型内容和防守型内容可以配合着来，但都是需要长期坚持，找到最合适自己的方法论。
　　错误五：人员不专业，没有相关经验
　　这又是一个非常突出的问题。我看到最标配的公众号运营现状，是有一个自称“小编”的小朋友。一个形单影只的“小编”，大多大学毕业不超过两年。企业给出一个“新媒体运营”的职位，“小编”同学就独当一面地来了。
　　公众号本身的定位需要全局性地来考虑，明确内容策略之后，应该找到合适的内容来源。在北京，薪酬6千-8千元上下的初级内容人员，其实是很难产出系统性的文章的。商业内容不是写作文抒发自己的感想，商业内容生产需要对行业的了解、对商业目的的把握和对目标群体的敏感性。
　　内容生产是一个专业性工作。好的内容生产者是很分散的。在我们看来，好的内容创作者分为三类：
　　一是媒体出身受过专业的内容训练；
　　二是在行业中长期历练对特点行业和市场有深刻理解；
　　三是做自由职业者时间比较长的撰稿人，他们接触了大量各行各业的客户，积累了服务客户的经验。
　　在中国，文字工作者有了一定资历之后，自由化程度都相对较高，不会受雇佣于单个公司。同时，企业雇佣全职专业撰稿人成本也很高，这也是为什么我们看到很多公司的内容运营都是清一色应届毕业生的原因。
　　所以，规划好内容框架后，专业的内容还得让专业的人来写，新媒体运营人员核心工作应该是在运营上。至于内容生产，就要找到最懂文案和有行业经验的人。公司新媒体运营人员应该作为公司项目精力把握好内容方向，避免撰稿人产出内容出现的偏差，同时从内容生产的工作模块中解放出来，腾出精力去思考内容的传播。